运营常见问题

本文档提供产品和运营人员在使用过程中遇到的常见问题和解决方案。

  1. 托管帐号与自运营的帐号有什么区别?
    自运营: 平台功能完全放开,开发者拥有完全的商务和运营自主权,可自由选择广告平台和放量策略。 托管运营: 开发者把商务和运营全流程委托给ADmobile,由ADmobile经验丰富的商务和运营团队代为运营,让变现更加简单高效。

  2. 为什么要经常更新广告SDK?
    ADmobile 会在每次更新迭代中进行功能和稳定性优化。同时也会及时对三方广告平台的最新版SDK进行适配。保持更新除了稳定性和性能提升外。有些广告平台SDK版本维护时间超出后将不再做任何优化、修复等维护操作(如穿山甲10个月); 有些广告平台对最新版广告SDK会填充和收益方面的倾斜(如广点通)。

  3. 如果我只接模板信息流广告,那信息流还需要处理原生部份吗?
    ADmobile 广告SDK 3.2.0以后版本,可以ADmobile信息流模板广告,但若有广告源使用到自渲染,还是需要处理原生部分。
    3.1.7以下版本需要的,也是必须的。因为ADmobile 广告SDK在原生信息流是采用混合输出(自渲染和模板混合),若不处理则会导致该类型广告填充和收益下降。

  4. 我该如何选择接入的三方广告平台?
    在选择三方广告平台时,可以结合自身用户群体及广告需求进行选择。ADmobile商务运营人员也能为你提供建议。
    如广点通、头条填充收益稳定,通常可以用做“打底广告”;芒果联盟的填充相对少,但单价更高些; 汇量Mintegral 游戏类广告多,激励视频填充和素材更加精美。
    ADmobile所支持的平台中您也可以直接和广告平台相关人员联系进行价格谈判。

  5. Android对接时设备请求权限该怎么设置。
    获取设备识别码和状态(READ_PHONE_STATE)权限和 定位权限(ACCESS_COARSE_LOCATION),不再强制要求,媒体可根据自身业务需求自行处理。其余权限要求请参考对接文档。

  6. App中的广告样式比较特殊,ADmobile提供的样式不支持该如何处理?
    目前主流广告平台都是提供标准样式和比例的广告, 非主流广告位可能会出现裁剪,遮挡的等情况影响广告美观度和收益。
    若需要对接建议选用样式比例相近或使用原生信息流封装渲染。请查看广告平台广告类型样式

  7. 为什么在SDK数据中同一个广告位置合计请求数以前更多了呢?
    这是与ADmobile 广告SDK的广告请求规则(瀑布式请求),即在某个广告位中ADmobile 广告SDK会按照广告源的优先级顺序请求;如果第一顺位无广告返回则会请求第二顺位依此类推。通常第一顺位(优先级别)请求量会接近于“真实”请求数。

  8. 为什么在SDK数据中某些广告位的展示数会比请求数更多呢?

    • 若是原生信息流,则有可能一次请求多条广告,属于正常情况,可以向对接的技术人询问。
    • 若是其它情况,可能是重复展示曝光等异常情况,请及时排查原因。
  9. 是否支持上架Google Play?
    不支持,建议单独做一个渠道包给Google Play用。

  10. 为什么广告位的填充率很高但是展示率很低?

    • 服务端拉取数据成功后,本地未播放( 播放了其它来源广告、广告管理异常)
    • 广告播放未满足曝光标准
  11. 填充率下降是什么原因?
    答:填充率下降,建议按以下原因中自查优化

    • 广告位设置:设置底价、过滤字段、屏蔽包名、先审后播等条件有关;
    • 广告展示率低: 预加载时机不合适/预加载了过多广告,请求成功但是不展示,展示率小于10%时,填充率容易下降;
    • 广告效果:广告位转化效果差,广告主不愿意在该位置出价;
  12. SDK曝光数据与广告平台数据差异如何排查?
    答: 广告平台后台判罚策略:20%以内的数据差异属于合理范围。超过该范围请联系商务人员或直接联系广告平台人工客服

  13. SDK点击数据与广告平台数据差异如何排查?
    答: 广告平台后台判罚策略:20%以内的数据差异属于合理范围。超过该范围请联系商务人员或直接联系广告平台人工客服

  14. 模板广告和自渲染广告有啥区别
    模板广告 App会“收到”一个完整的view对象,开发者无法自定义广告view内部的组件布局(文字TextView、图片ImageView),而原生广告自渲染方式支持开发者自由拼合这些素材,最大程度的满足开发需求;与原生广告(模板方式)相比,自渲染方式更加自由灵活。

  15. 自渲染2.0相比于之前的广点通广告,这个自渲染可以做到什么程度,优势是什么
    广点通自渲染2.0是其原生广告类型的一种渲染方式,与模版广告相比自渲染方式更加自由灵活,开发者可以使用其为开发者的应用打造自定义的布局样式。
    是对自渲染功能的升级,对接便利性和稳定上进行升级。同时旧版的自渲染将逐渐退出。为了减少一些不必要的麻烦,ADmobile只适配其最新的功能接口。

  16. OAID是否必须接入,不接入会有什么影响
    OAID在广告投放作为匿名广告设备标识符《移动智能终端补充设备标识体系》,是广告平台用移动设备的“门牌号”。如不提供将严重影响广告效果,降低广告收益。

  17. Android 下载提示该怎么设置,作用是什么?
    请参考应用及广告位管理

  18. 一般多久适配三方广告平台的最新SDK?
    三方广告平台SDK更新后若不是紧急更新(如严重bug等),ADmobile一般会在2周内完成适配更新,同时也会根据紧急度缩短时间。通常三方广告平台SDK自身是一个月更新一次。

  19. 激励视频关闭按钮6s后出现怎么开启?
    目前绝大多数部分三方平台支持,通常都是到广告平台后台的广告位设置中开启设置。
    广点通(优量汇)需要送邮件申请,请复制填写下载申请表格,发送邮件到官方邮箱:ADNET@tencent.com进行申请。优量汇会在收到申请表后的一个工作日内受理,申请结果请关注邮件回复。
    头条穿山甲目前不支持设置。

  20. 开屏广告跳过按钮出现双重按钮,该怎么处理?

    • 百度-百青藤 可以到百青藤后台重新新建一个 跳过 按钮的开屏广告位既可
  21. 聚合管理中广告源填写错误,该怎么处理?
    在聚合管理中若发现广告源填写请按以下方式排查处理,

    • 三方广告平台应用ID填写错误,核实后再点击修改,请慎重对正常使用三方广告平台应用ID进行修改,否很有可能出现收益严重下滑的如切实有需要请ADmobile 运营人员协助修改。
    • 三方广告平台广告源渲染方式填写错误,删除错误广告源重新添加;
    • 三方广告平台广告源平台填写错误,删除错误广告源重新添加;
  22. 聚合管理中希望对广告位中正常使用的广告源替换,该怎么处理?

    • 使用新的三方广告平台广告位ID新建一个广告源,并将需要替换的广告源关闭优先级调低,注请勿删除。此配置文件将在应用重新启动时生效。


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